মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

   গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

                                                                         উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার কাযালয়

                                                                                 ডোমার, নীলফামারী

                                                            সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

  ১.ভিশন মিশন

ভিশনঃ মৎস্যজাত উৎস হতে প্রাণিজ আমিষের চাহিদা পূরন, দারিদ্র বিমোচন ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি।

মিশনঃ মৎস্য ও চিংড়িসহ অন্যান্য জলজ সম্পদের স্থায়িত্বশীল উৎপাদন বৃদ্ধি করে দেশের পুষ্টি চাহিদা পুরন ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি এবং অবিষ্ট জনগোষ্টির অংশ গ্রহনে উম্মুক্ত জলাশয়ের সুষ্ট ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে এক্ষেত্র হতে প্রাপ্ত সুফলের মাধ্যমে দরিদ্র মৎস্যজীবী ও মৎস্যচাষি তথা বাংলাদেশের আর্থসামাজিক ক্ষেত্রে কাংক্ষিত উন্নয়ন সাধন।

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমুহঃ

 ক) নাগরিক সেবা

1

2

3

4

5

6

7

8

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

(যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর,

জেলা/ উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

1

উন্নত পদ্ধতিতে মাছ ও চিংড়ি চাষ এবং জলজ সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিষয়ক লাগসই প্রযুক্তি সম্পর্কিত পরামর্শ প্রদান

তাৎক্ষনিক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

  

 

 

   উপজেলা মৎস্য দপ্তর,

   উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা

   ফোনঃ ০৫৫২৩৭৫১৮২

ইমেইলঃufodomar@fisheries.gov.bd

 

 

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

ফেনঃ ০৫৫১৬১৫৭০

ইমেইলঃdfonilphamari@fisheries.gov.bd

2

মৎস্যচাষ বিষয়ক পুস্তক, পুস্তিকা, খামার পরিচালনার জন্য প্রশিক্ষণ সামগ্রী, ম্যানুয়েল, বার্ষিক প্রতিবেদন ইত্যাদি বিতরণ

তাৎক্ষনিক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

3

মৎস্য খাদ্য আইন- 2010 ও মৎস্যখাদ্য বিধিমালা 2011 বাস্তবায়ন

1মাস

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

4

মৎস্য হ্যাচারী আইন’2010 ও মৎস্য হ্যাচারী বিধিমালা’2011 বাস্তবায়ন

1মাস

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

 

 

 

                                                                           খ) দাপ্তরিক সেবা

1

2

3

4

5

6

7

8

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

(যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল

1

বিভিন্ন দপ্তরে মৎস্য বিষয়ক তথ্যাদি বিনিময়

নির্ধারিত সময়ে

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

 

 

 

     উপজেলা মৎস্য দপ্তর,

   উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা

   ফোনঃ ০৫৫২৩৭৫১৮২

ইমেইলঃufodomar@fisheries.gov.bd

 

 

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

ফেনঃ ০৫৫১৬১৫৭০

ইমেইলঃdfonilphamari

@fisheries.gov.bd

2

পুরস্কার প্রদানে মনোনয়ন দান ও কমিটির সভায় যোগদান

নির্ধারিত সময়ে

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

3

মোবাইল কোর্ট বাস্তবায়ন

নির্ধারিত সময়ে

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

4

প্রশিক্ষণ

নির্ধারিত সময়ে

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

5

ঋণ  প্রাপ্তিতে সহায়তা

ঋণ প্রদানকারী সংস্থার বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

 

 

 

 

 

 

                                                                         

 

 

 

 

অভ্যন্তরীন সেবা

1

2

3

4

5

6

7

8

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

(যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল

1

জাতীয় মৎস্য সপ্তাহ উৎযাপন

সরকার কর্তৃক ঘোষিত নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

   

 

 

   উপজেলা মৎস্য দপ্তর,

   উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা

   ফোনঃ ০৫৫২৩৭৫১৮২

ইমেইলঃufodomar@fisheries.gov.bd

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

ফেনঃ ০৫৫১৬১৫৭০

ইমেইলঃdfonilphamari

@fisheries.gov.bd

2

উপজেলার বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা প্রণয়ন

বিভিন্ন প্রজাতির গুনগত মানসম্পন্ন পোনা ও ব্রুড মাছ উৎপাদন ও সরবরাহ

জূলাই হতে জুন

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

3

ছুটির প্রস্তাব,ক্ষেত্র বিশেষে অনুমোদন, জিপিএফ, বরাদ্দ প্রদান ইত্যাদি

বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

 

 

 

 

 

                                            2.4 আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা

1

2

3

4

5

6

7

8

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

(যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল

1

উপজেলা বিদ্যমান জলাশয়ের সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার লক্ষে কারিগরি পরামর্শ প্রদান করা।

 

তাৎক্ষনিক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    উপজেলা মৎস্য দপ্তর,

   উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা

   ফোনঃ ০৫৫২৩৭৫১৮২

ইমেইলঃufodomar@fisheries.gov.bd

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

ফেনঃ ০৫৫১৬১৫৭০

ইমেইলঃdfonilphamari@fisheries.gov.bd

2

ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে মৎস্য বিষয়ক প্রকল্প প্রণয়ন ও বাস্তবায়নে সহায়তা প্রদান করা

বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

3

উপজেলা মৎস্য বিষয়ক সার্বিক তথ্যাদি সংগ্রহ , সংরক্ষণ ও সরবরাহ করা

বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

4

মৎস্য খাদ্য আইন’ 2010 ও মৎস্যখাদ্য বিধিমালা’2011 এর আওতায় মৎস্যখাদ্য উৎপাদনকারী/আমদানীকারক/বিপননকারী প্রতিষ্ঠানসমুহকে লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন, পরিদর্শন এবং মৎস্য খাদ্য নমুনা সংগ্রহ  ও তা পরীক্ষাসহ আইন অমান্যকারীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করা।

বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

5

মৎস্য হ্যাচারী আইন’2010 ও মৎস্য হ্যাচারী বিধিমালা ’2011 এর হ্যাচারী সমুহের নিবন্ধন   প্রদান  ও নবায়ন নিশ্চিত করা এবং আইন প্রতিপালনে ব্যর্থ প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ।

বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

   উপজেলা মৎস্য দপ্তর,

   উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা

   ফোনঃ ০৫৫২৩৭৫১৮২

ইমেইলঃufodomar@fisheries.gov.bd

6

মাছ ও চিংড়িতে ফরমালিনসহ  নিষিদ্ধ ঘোষিত অপদ্রব্য ব্যবহাররোধ  এবং নিরাপদ মৎস্যখাদ্য সরবরাহে সহযোগিতা প্রদান।

বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

বিধি মোতাবেক

7

অধিক উৎপাদন নিশ্চিত করার লক্ষে সরকারী মৎস্য বীজ উৎপাদন খামারের কর্মপরিকল্পনা প্রণয়ন সহ বিভিন্ন প্রজাতির গুনগত মানসম্পন্ন পোনা ও ব্রুড মাছ উৎপাদন ও সরবরাহ

-

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

8

মৎস্য উৎপাদন বৃদ্ধিতে ব্যাপক গণসচেতনা সৃষ্টির লক্ষে জাতীয় মৎস্য সপ্তাহ পালন, মৎস্য পুরস্কার প্রদান, অন্যান্য বিভাগের পুরস্কার প্রদান ও মনোনয়নে সহায়তা প্রদান এবং বিভিন্ন মেলা ও দিবসে অংশগ্রহণ।

বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

9

উপজেলা পর্যায়ে বাস্তবায়িত মৎস্য বিষয়ক সকল কর্মকান্ড তদারকি, পর্যালোচনা ও এতদবিষয়ে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান করা।

তাৎক্ষনিক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

10

মৎস্য মাননিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কার্যকর করার লক্ষে মাছ ও চিংড়ি চাষে অননুমোদিত দ্রব্যের ব্যবহার বন্ধ্যে চাষিদের উদ্বুদ্ধকরণ এবং সংক্রমনের উৎস্য সনাক্তকরণ, জিএপি, হ্যাসাপ, মাছ ও চিংড়ির আরনোত্তর পরিচর্যা, মৎস্য বাজারজাতকরণ স্থাপনার হাইজিন –সেনিটেশন নিশ্চিতকরণ ও এনআরসিপি কার্যক্রম বাস্তবায়নে তদারকি করা

-

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

11

জেলা মৎস্য বিষয়ক ও প্রাতিষ্ঠানিক সমস্যা চিহিৃত করা এবং সমাধান কল্পে ব্যবস্থা গ্রহণ করা।

-

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

 

12

অধিদপ্তরীয় বিভিন্ন উন্নয়ন প্রকল্পের প্রকল্প দলিলে বর্ণিত দায়িত্ব পালন করা।

বিধি মোতাবেক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

   উপজেলা মৎস্য দপ্তর,

   উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা

   ফোনঃ ০৫৫২৩৭৫১৮২

ইমেইলঃufodomar@fisheries.gov.bd

13

প্রাকৃতিক দুর্যোগকালীন সময় সার্বক্ষণিক মনিটরিং রুম খুলে মাঠ পর্যায় থেকে ক্ষয়ক্ষতির তথ্য সংগ্রহ করা ও তা একিভূত করে মন্ত্রণালয়ে প্রেরনের ব্যবস্থা করা।

তাৎক্ষনিক

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

 

আপনাদের কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক নং

                       প্রতিশ্রত/কাঙ্কিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

স্বয়ংসম্পূন্ন আবেদন জমা প্রদান

মৎস্য চাষের পরামর্শ প্রদান কালে পুকুরের আয়তন, গভীরতা ইত্যাদি সম্পর্কে সটিক তত্য প্রদান

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

 

 

৪) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)

 সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রমিক নং

কথন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

সংশ্লিষ্ট জেলা মৎস্য কর্মকর্তা

ওয়েবঃ www.fisheries.gov.bd

এক মাস

 

 

 

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সমাধান দিতে না পারলে

বিভাগীয় উপপরিচালক, মৎস্য অধিদপ্তর

সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক

ওয়েবঃ www.grs.gov.bd

এক মাস

 

 

 

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহন কেন্দ্র

৫নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়,ঢাকা

ওয়েবঃwww.grs.gov.bd

তিন মাস

 

 

 

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter